真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”“真是太方便了，用一个‘小电视’就可以办业务。”漳墩村村民叶先生称赞道，“原来办这些业务要跑建阳一整天才弄得下来，又远又耗时间，现在来这里半个小时就弄完了，真的给我省了很大的工夫。”

为了更好的服务群众，通过前期摸排掌握群众急需办理“城乡居民基本养老保险补缴”、“住院费用报销”、残疾人证注销等高频业务，服务中心配备专人负责“远程帮办”平台服务并召开专题村级协理员“远程帮办”培训会议。同时利用圩日、下村和群众办事等机会，向群众发放“告知单”宣传帮办服务范围、服务内容和服务须知，推动服务事项下沉。将“远程帮办”同“为民办实事全程代理”相衔接，为出行不便群众代办事项，做到足不出户办业务，将打通服务群众的“最后一公里”再延伸至“最后一米”。漳墩镇将进一步加大“远程帮办”宣传力度，推进“进门就办”、“家门口政务服务”等项目实施，拓宽服务中心办理能力，不断提升群众的满意度，打造开放、高效、满意的政务服务环境。