祝桥镇社区事务受理服务中心作为政府落实民生服务保障工作的重要窗口,不断探索创新,架起联系政府和群众之间的“连心桥”,在为民服务中主动跨前一步,在服务下沉时抢先落实一步,努力为群众提供一个温暖的服务平台。
日前,祝桥镇受理中心搬迁新址,入驻镇市民服务中心一楼。新的受理大厅环境宽敞明亮,标识规范醒目,布局科学合理,用心践行“便捷、透明、亲和”的服务理念,在提升服务能级、提高服务效率上下足功夫。智慧综窗赋能服务升级中心受理窗口采用超级智慧综窗,即利用现代化集成技术和人体工程学的设计,将高拍仪、读卡器、电子签名、视屏采集等多项专用设备进行了精细化集成和一体化整合,大幅度提升了窗口服务的效能,实现事项办理过程中的智能化、业务处理的快速化。
自助服务让便民不打烊
24小时自助服务区是一个连通室内外的区域,让办事群众享受到24小时“不打烊”的政务服务。日间作为中心自助服务区域、一网通办室;夜间作为无人值守的开放型自助区;非工作时间段内,通过电子门禁系统,扫身份证或随申码即可入内,如办理业务遇到困难,还可通过求助身旁的人机交互“小祝”轻松解决。
远程帮办让距离不受限
远程帮办室是连接受理中心和居民的“桥梁”,工作人员可以通过远程帮助各村居委的居民完成相关业务,让群众少跑路、让数据多跑腿,居民不出小区就能享受到办事的便捷性。
销售电话
13916277990
31391329
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