远程云帮办，市县乡零距离

南平市政务服务中心依托网络技术，牵头开展全流程网办、帮办、代办等活动，畅通县市和乡镇之间的办事渠道。推动办件事项下沉到乡镇，努力拓展网办项目范围，落实“微笑服务”理念，切实帮助群众“少跑腿”、“省成本”，增加群众获得感。

截至目前，全市共有300余个事项已实行了跨县、乡服务。已推动全市10个县级政务服务中心、近60个县级审批部门开通远程办事工位，为118个乡镇（街道）便民服务中心、社区便民服务站、工业园区提供远程帮办服务，实现全市非城区乡镇100%覆盖率。2023年累计共接受群众远程业务咨询6200余人次，远程业务办8100余件。后续，南平市政务服务中心，还将持续推出更多方便快捷的网办事项，不断优化办事流程。